成都科匯科技有限公司
Kehui Technology Co., Ltd.
一、Drive 套件的「回收站」或「版本歷史」未清理群暉 Drive 套件本身具備文件保護機制，刪除的文件可能并未直接從磁盤中移除 ，而是暫存在回收站或保留了歷史版本，導(dǎo)致空間未釋放。1. Drive 服務(wù)器端回收站未清空
原因：在群暉 Drive 網(wǎng)頁端或客戶端刪除文件時
，文件默認會進入 Drive 的「回收站」（類似 Windows 的回收站） ，而非直接**刪除，因此空間不會立即釋放。排查與解決：
登錄群暉 DSM 系統(tǒng)，打開「Drive 管理控制臺」
。進入「設(shè)置」→「**」→「回收站」
，查看是否啟用了回收站功能（默認啟用）。手動清空回收站：在 Drive 網(wǎng)頁端（https://你的群暉IP/drive）左側(cè)導(dǎo)航欄找到「回收站」
，選中文件后點擊「**刪除」。（可選）調(diào)整回收站自動清理規(guī)則：在「回收站」設(shè)置中，可設(shè)置 “自動刪除超過 X 天的文件”
，避免手動清理。2. Drive 版本歷史殘留
原因：Drive 套件默認開啟「文件版本控制」功能
，會自動保存文件的歷史修改版本（如編輯、更新后的舊版本）。即使刪除了當(dāng)前版本，歷史版本仍可能占用空間。排查與解決：
打開 Drive 網(wǎng)頁端
，找到被刪除文件所在的原文件夾，右鍵點擊空白處選擇「版本歷史」（或進入「設(shè)置」→「版本控制」）。查看是否有殘留的歷史版本
，手動刪除不需要的舊版本。調(diào)整版本控制規(guī)則：在「Drive 管理控制臺」→「設(shè)置」→「版本控制」中
，可限制版本保留數(shù)量或保存時長（如 “*多保留 10 個版本”），減少空間占用。二、群暉系統(tǒng)「快照」（Snapshot）占用空間如果你的群暉使用了 Btrfs 文件系統(tǒng)（大部分新款機型默認），且開啟了「快照」功能，刪除文件后 ，快照中仍會保留文件的副本 ，導(dǎo)致空間未釋放 。原因
快照是 Btrfs 的核心功能 ，它會記錄文件系統(tǒng)在某個時間點的狀態(tài)。即使你刪除了原文件，只要快照未刪除，快照中仍會保留該文件的歷史數(shù)據(jù)，占用的空間不會釋放。排查與解決
登錄 DSM，打開「存儲管理器」→「快照」
，查看對應(yīng)共享文件夾（如 Drive 的存儲目錄，通常是 home/Drive 或 shared/Drive）是否有快照。若有不需要的快照
，可右鍵點擊快照選擇「刪除」（注意：刪除快照會**丟失該時間點的數(shù)據(jù)，建議先確認無需恢復(fù)）。調(diào)整快照策略：在「快照」設(shè)置中
，減少快照保留數(shù)量或縮短保留周期（如 “僅保留*近 7 天的快照”），避免空間長期占用。三、文件被進程鎖定或未完成同步
1. 文件被 Drive 進程鎖定
原因：刪除文件后，Drive 的同步進程（如 synologydrive 服務(wù)）可能仍在后臺處理文件
，導(dǎo)致文件暫時被鎖定，空間無法即時釋放。解決：等待幾分鐘后重新檢查空間（通常系統(tǒng)會自動釋放）
；若長時間未釋放，可重啟 Drive 服務(wù)：在「套件中心」找到「Drive」，點擊「停用」再「啟動」。2. 客戶端與服務(wù)器未同步完成
原因：若你在 Drive 客戶端（電腦 / 手機）刪除文件
，可能因網(wǎng)絡(luò)問題或同步延遲，刪除操作未同步到服務(wù)器，服務(wù)器端文件仍存在，空間未釋放。解決：
檢查 Drive 客戶端同步狀態(tài)（任務(wù)欄 / 狀態(tài)欄的 Drive 圖標(biāo)）
，確保同步完成。手動觸發(fā)同步：在客戶端右鍵點擊 Drive 圖標(biāo)，選擇「同步現(xiàn)在」
，確認刪除操作已同步到服務(wù)器。四、群暉「索引服務(wù)」未更新
群暉的文件索引服務(wù)（如「全文檢索」或 Drive 的搜索索引）可能未及時更新，導(dǎo)致系統(tǒng)顯示的空間占用與實際不符（屬于 “顯示延遲”）。排查與解決
打開「控制面板」→「索引服務(wù)」
，查看是否正在索引文件（索引過程中可能暫時顯示空間未釋放）。等待索引完成后
，重新進入「存儲管理器」查看空間，通常會恢復(fù)正常。若索引卡住
，可點擊「重建索引」強制更新（耗時可能較長，建議空閑時操作）。
五、文件系統(tǒng)緩存或殘留數(shù)據(jù)
Btrfs 文件系統(tǒng)的「Copy-on-Write（COW）」特性可能導(dǎo)致刪除文件后，空間釋放存在延遲（尤其是大文件），系統(tǒng)需要時間回收未使用的區(qū)塊。解決
手動觸發(fā) Btrfs 空間回收：通過 SSH 登錄群暉（需先在「控制面板」→「終端機和 SNMP」中開啟 SSH）
，執(zhí)行命令：bashbtrfs filesystem du -s /volume1/[你的Drive目錄] # 查看Drive目錄實際占用空間btrfs filesystem sync /volume1 # 同步文件系統(tǒng)btrfs filesystem trim /volume1 # 釋放空閑空間（僅SSD支持，HDD可忽略）
（注意：/volume1 需替換為你的存儲池名稱
，Drive 目錄通常為 @home/Drive 或 @shared/Drive）重啟群暉設(shè)備：重啟后系統(tǒng)會自動清理緩存和殘留數(shù)據(jù)
，釋放空間。
六、其他可能：共享文件夾權(quán)限或隱藏文件
隱藏文件 / 文件夾：Drive 可能生成隱藏的臨時文件（如 .DS_Store 或 ~$xxx 臨時文件）
，刪除主文件后這些隱藏文件未被清理，占用空間?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？稍?DSM 的「文件 Station」中開啟 “顯示隱藏文件”（工具欄「設(shè)置」→「顯示隱藏文件」），手動刪除無用的隱藏文件。權(quán)限問題：若刪除操作因權(quán)限不足失?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">。ㄈ缥募姓邽槠渌脩簦募嶋H未刪除
，空間未釋放。可在「文件 Station」中右鍵文件→「屬性」→「權(quán)限」，確認你有 “刪除” 權(quán)限，或聯(lián)系管理員處理。總結(jié)排查步驟
清空 Drive 服務(wù)器端和客戶端的回收站
；清理 Drive 文件的歷史版本；
檢查并刪除不需要的 Btrfs 快照
；確認 Drive 同步完成并重啟 Drive 服務(wù)
；等待索引更新或手動觸發(fā) Btrfs 空間回收。
通過以上步驟
，通常能解決刪除文件后空間未釋放的問題。若仍未解決，建議在「存儲管理器」→「空間分析」中查看具體占用空間的文件 / 目錄，針對性排查。
四川 群暉 synology 成都 NAS存儲 代理分銷服務(wù)商 科匯科技一、NAS品類：NAS網(wǎng)絡(luò)儲存器，網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)附屬存儲，存儲服務(wù)器，NAS ，網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，群暉NAS網(wǎng)絡(luò)存儲，synology nas ,網(wǎng)絡(luò)附加存儲, nas存儲器, nas服務(wù)器，暉nas網(wǎng)絡(luò)存儲 群暉存儲服務(wù)器 群暉服務(wù)器代理，企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)存儲器，網(wǎng)絡(luò)存儲器，NAS云存儲，網(wǎng)絡(luò)存儲池，私有云存儲 存儲nas成都 ，群暉企業(yè)級nas, 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、管理和保護，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，NAS網(wǎng)絡(luò)儲存器，入門級NAS存儲，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，中小企業(yè)文件共享，辦公文件等數(shù)據(jù)的存儲與共享，磁盤陣列，群暉NAS， NAS網(wǎng)絡(luò)儲存，存儲工作站，文件儲存器，IP網(wǎng)絡(luò)存儲，NAS存儲，數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，數(shù)據(jù)存儲器，雙盤NAS數(shù)據(jù)存儲器，NAS網(wǎng)絡(luò)存儲器二、場景：網(wǎng)盤：企業(yè)版網(wǎng)盤、企業(yè)云盤，企業(yè)網(wǎng)盤（協(xié)作網(wǎng)盤，企業(yè)網(wǎng)盤，協(xié)同網(wǎng)盤，協(xié)作云盤，專業(yè)網(wǎng)盤，團隊協(xié)用云盤，文件共享協(xié)作，多人協(xié)作云盤，多人協(xié)作網(wǎng)盤，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，多人網(wǎng)盤，網(wǎng)盤協(xié)作，支持協(xié)作的網(wǎng)盤 ，網(wǎng)盤存儲 ，私有云盤，私有網(wǎng)盤 。網(wǎng)盤多用戶 ，網(wǎng)盤服務(wù)器，多用戶網(wǎng)盤 ，云盤協(xié)用辦公 ，文件服務(wù)器，企業(yè)文件服務(wù)器 ，ISCS掛載 ，校園存儲nas, 備份一體機，小公司用nas還是服務(wù)器 ，替代替換 Windows 文件服務(wù)器 ，影像NAS存儲，pacs存儲三 、功能：協(xié)議支持：支持SMB/NFS/FTP等多種傳輸協(xié)議 ，局域網(wǎng)內(nèi)共享，權(quán)限設(shè)置：支持WindowsACL13種權(quán)限 ，通過圖形化界面 ，以勾選的方式，快捷為用戶設(shè)置權(quán)限 ，備份支持：支持備份/還原：集中備份企業(yè)服務(wù)器 、虛擬機和云端數(shù)據(jù)，支持VMware虛擬機/，虛擬機/PC/服務(wù)器 ，并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機無法啟動時 ，可以通過群暉自帶的虛擬機還原業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并啟動虛擬機頂替業(yè)務(wù)，起到災(zāi)備作用；建議新購替代機型更夠保障，成都群暉本地服務(wù)商，成都群暉服務(wù)器總代理，成都群暉synology體驗中心，，成都群暉總代，成都群暉總代理，成都群暉代理內(nèi)存條，成都群暉NAS，群暉科技股份有限公司。數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)群暉中了勒索病毒的恢復(fù)， 勒索病素解密，群暉nas中了勒索病毒怎么辦，群暉服務(wù)器被勒索病毒攻擊了怎么辦，國內(nèi)主流NAS服務(wù)器遭勒索病毒攻擊 **方案，encrypted勒索病毒對群暉NAS服務(wù)器的攻擊，防勒索解決方案，服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)、raid數(shù)據(jù)恢復(fù)、nas數(shù)據(jù)恢復(fù)、希捷數(shù)據(jù)恢復(fù)、西數(shù)硬盤恢復(fù)、Seagate數(shù)據(jù)恢復(fù)、WD數(shù)據(jù)恢復(fù)、群暉硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù) 、群暉數(shù)據(jù)恢復(fù) ，開盤，服務(wù)器raid陣列恢復(fù) ，數(shù)據(jù)庫修復(fù) ，群暉數(shù)據(jù)恢復(fù)，群暉硬盤修復(fù) ，群暉誤刪文件如何恢復(fù) ，成都群暉維修點，群暉400客服電話是 ？群暉與OA集成 ，實現(xiàn)單點登錄， 存儲池Raid5出現(xiàn)堪用/降級五 、群暉代理體系：群暉nas官網(wǎng)中國 ，群輝NAS ，群暉科技官網(wǎng)，群暉官方網(wǎng)站 ，群暉官網(wǎng)，群暉科技股份有限公司synology群暉全國總代理、synology群暉國代，synology群暉分銷總代理，synology群暉總代理，synology群暉總分銷商、群暉國內(nèi)總代理，成都群暉synology體驗中心，群暉NASsynology群暉授權(quán)經(jīng)銷商、synology群暉官方代理商，群暉增值值代理商，群暉企業(yè)方案商 ），群暉四川總代理，群暉成都總代理，群暉四川代理，成都群暉synology體驗中心，成都群暉體驗中心，成都群暉服務(wù)器總代理，成都群暉售后，成都群暉總代，成都群暉官方代理，成都群暉總代理，成都群暉總代聯(lián)系方式，成都群暉官方授權(quán)店，成都群暉代理內(nèi)存條，群暉國內(nèi)總代理，成都群暉體驗中心，群暉成都技術(shù)中心， 群暉 四川代理，群暉成都供應(yīng)商，成都群暉配置指南，成都群暉分銷商六、公開中標(biāo)信息（部份行業(yè)客戶 成功案例名單）成都科匯科技有限公司 中標(biāo)了以下單位 ，成功交付了 群暉存儲方案： 四川大學(xué)華西第二醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備電子競價、中國民用航空西南地區(qū)管理局NAS網(wǎng)絡(luò)存儲電子競價、四川大學(xué)華西第二醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備電子競價、西南交通大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)絡(luò)附加存儲(NAS)電子競價、國家稅務(wù)總局成都市錦江區(qū)稅務(wù)局NAS網(wǎng)絡(luò)儲存電子賣場采購項目、武警黃金第三總隊數(shù)據(jù)存儲硬盤電子競價、湖北省地震局大地測量室網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備及配件采購項目、自然資源部第六地形測量隊網(wǎng)絡(luò)附加存儲(NAS)電子競價、自然資源部第三航測遙感院NAS硬盤電子競價，以為均為，成都科匯科技有限公司 中標(biāo)的公開招標(biāo)信息。主推機型：群暉新品2025年：DS925+，DS1825+2024年：ds224+2023年：ds223j, ds423+,ds1823xs+, rs2423, RS2423RP，rs2423+ ，rs2423rp+,2022年： DS3622xs+，ds1522+，2021看，rs4021xs+, rs3621rpxs+，RS3621RPXS, DS1621+， DS1821+,RS1221RP+ .rs1221+2018年：ds1618+, rs3618xs+，rs2418+2017年：RS4017xs+，rx1217rp 擴展柜2016年： RS2416+2014年：RS2414xs+，RS2414+，rs2414rp+.全閃：fs2500 ,hd6500 rx6022sas, rx6025sas,擴展柜:dx517硬盤：網(wǎng)絡(luò)存儲專用機械硬盤16T，，HAT3300-4T，HAT3300-4TB，，HAT3310-8T，HAT3310-16T，SAT5221-3840G，HAT5300-4T， HAT5300-12TB，SAT5210-480G SSD， SNV5420-800G(固態(tài)硬盤），，SNV3410-800G 群暉 HAS5310 機械硬盤內(nèi)存：D4EU01-16G導(dǎo)軌:rks-02郵件服務(wù)器產(chǎn)品：企業(yè)級郵件服務(wù)器**許可證，郵箱授權(quán)碼，郵箱激活碼，Mailplus 5 licenses群暉服務(wù)區(qū)域省級：四川群暉 西藏群暉 重慶群暉 貴州群暉 云南群暉四川synology: 成都群暉 德陽群暉 綿陽群暉，攀枝花群暉，西昌群暉，雅安群暉，內(nèi)江群暉，資陽群暉，南充群暉，眉山群暉，樂山群暉，自貢群暉 瀘州群暉 廣元群暉 遂寧群暉 宜賓群暉 廣安群暉 達州群暉 雅安群暉 巴中群暉 資陽群暉 攀枝花群暉 涼山彝族自治州群暉 甘孜藏族自治州群暉 阿壩藏族羌族自治州群暉，成都群暉貴州群暉：貴陽群暉 、六盤水群暉、遵義群暉、安順群暉、銅仁群暉、畢節(jié)群暉。 黔南群暉 、黔西南群暉、貴州黔東南群暉重慶群暉 合川群暉 南川群暉 潼南群暉 銅梁群暉 長壽群暉 璧山群暉 榮昌群暉 綦江群暉 大足群暉 武隆群暉 墊江群暉 奉節(jié)群暉 豐都群暉 城口群暉 巫溪群暉 云陽群暉 酉陽群暉 巫山群暉 梁平群暉 彭水群暉 秀山群暉 石柱群暉 開縣群暉云明群暉： 昆明群暉、曲靖群暉、玉溪群暉、 保山群暉 、昭通群暉 、麗江群暉 、普洱群暉、 臨滄群暉。文山壯族苗族自治州（文山群暉） 、紅河哈尼族彝族自治州（紅河群暉） 、西雙版納傣族自治州、（西雙版納群暉） 楚雄彝族自治州（楚雄群暉）、 大理白族自治州（大理群暉）、 德宏傣族景頗族自治州（德宏群暉）、 怒江傈僳族自治州（怒江群暉）、 迪慶藏族自治州（迪慶群暉）群暉保內(nèi)免費維修支持。nas 群暉成都技術(shù)中心群暉，群暉400電話支持，成都群暉nas 成都群暉體驗中心，群暉線下400，成都群暉synology體驗中心，成都群暉體驗中心，成都群暉售后，成都群暉 總代理，成都群暉技術(shù)，群暉400，成都群暉nas、成都群暉有實體店、群暉官方網(wǎng)站、群暉成都代理，群暉nas 成都群暉技術(shù)QQ群 四川群暉群暉體驗中心 群暉成都技術(shù)中心 群暉成都體驗店 synology成都，群暉技術(shù)支持 群暉存儲盤， 群暉成都體驗店地址。群暉成都供應(yīng)商。群暉沒有官方技術(shù)支持熱線:4000281235 可獲得 群暉技術(shù)支持，群暉服務(wù)器客服電話，群暉400 群暉官方電話，群暉科技股份有限公司，成都群暉售后，群暉服務(wù)器客服電話，群暉客服熱線24小時人工服務(wù) ， 群暉nas客服電話，成都群暉官網(wǎng)入口---------------群暉設(shè)備用戶使用常見問題top 10----------------1.為什么群暉設(shè)備斷電后無法訪問群暉或者異常關(guān)機后，或搬家，或換了個地方后連不上群暉 設(shè)備？群暉閃黃燈，連不上群暉nas，群暉無法啟動，群暉忘記密碼，無法登錄，登錄報錯。管理員或普通用戶NAS登陸密碼忘記，登不上NAS如何解決？4.為什么QC訪問失敗群暉賬號無法登錄？2 、1515+群暉反復(fù)重啟 ，1515+群暉不通電，占不亮 ，啟動報警 。群暉訪問很卡，傳數(shù)據(jù)很慢 ，內(nèi)網(wǎng)群暉訪問很卡 ，局域網(wǎng)內(nèi)，群暉訪問很慢2.為什么群暉設(shè)備新加了一塊或幾塊硬盤為什么存儲空間沒有相應(yīng)增加？群暉硬盤報錯，導(dǎo)致存儲池降級，如何操作。如何把移動硬盤的內(nèi)容copy到群暉。3.群暉文件刪除后，如何恢復(fù)，文件刪除后如何找回？5.為什么文件夾總共有少量數(shù)據(jù)而存儲空間顯示空間數(shù)據(jù)已滿？6.群暉備份，drive套件，有些文件夾備份不了，drive套件不能同步文件，7.群暉存儲空間滿了報警，如何安全擴容不掉數(shù)據(jù)，如何在線擴容9.如何用群暉設(shè)備實現(xiàn)文件在線只讀不能另存的控制問題？常見問題: synology.me 沒有工信部備案，需要取消解析詳細解決方案聯(lián)系我司技術(shù)工程師解決，國家不允許用nas的解決方法使用問題解決熱線：400-028-1235四川群暉NAS存儲代理商,成都群暉NAS分銷成都科匯科技有限公司 — 群暉存儲 成都總代理 400-028-1235 無論您的IT架構(gòu)是本地化、云端、還是混和云都能提供一站式數(shù)據(jù)備份方案。京東群暉synology 天貓群暉 線下代理技術(shù)咨詢服務(wù)四川成都群暉官方授權(quán)核心代理商（企業(yè)級服務(wù)商）四川成都群暉synology解決方案中心四川成都群暉synology體驗中心四川成都synology群暉線下實體店四川成都群暉synology售后技術(shù)中心四川成都群暉synology官方授權(quán)專賣店
成都科匯科技有限公司 （群暉存儲 成都總代理 400-028-1235 ）地址：成都市人民南路四段1號時代數(shù)碼大廈18FA5電話：400-028-1235手機：18081950517 （微信同號），網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)附屬存儲，存儲服務(wù)器，NAS ，網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，群暉NAS網(wǎng)絡(luò)存儲 ，synology nas ,網(wǎng)絡(luò)附加存儲, nas存儲器, nas服務(wù)器 ，暉nas網(wǎng)絡(luò)存儲 群暉存儲服務(wù)器 群暉服務(wù)器代理，企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)存儲器 ，網(wǎng)絡(luò)存儲器 ，NAS云存儲，網(wǎng)絡(luò)存儲池 ，私有云存儲 存儲nas成都 ，群暉企業(yè)級nas, 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、管理和保護 ，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 ，NAS網(wǎng)絡(luò)儲存器 ，入門級NAS存儲，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理 ，中小企業(yè)文件共享 ，辦公文件等數(shù)據(jù)的存儲與共享，磁盤陣列 ，群暉NAS ， NAS網(wǎng)絡(luò)儲存，存儲工作站 ，文件儲存器 ，IP網(wǎng)絡(luò)存儲，NAS存儲 ，數(shù)據(jù)存儲設(shè)備 ，數(shù)據(jù)存儲器，雙盤NAS數(shù)據(jù)存儲器 ，NAS網(wǎng)絡(luò)存儲器"}}},"align":"","folded":false}},"doxcnTqOo6ehKGCpOHC9sKfKi0f":{"id":"doxcnTqOo6ehKGCpOHC9sKfKi0f","snapshot":{"type":"text","parent_id":"doxcn7cHTXgtztS3gjwWrx2misg","comments":[],"revisions":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7282947810436366364","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":1,"numToAttrib":{"0":["author","7091958899196198940"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0+1"},"text":{"0":" "}}},"align":"","folded":false}},"doxcnf4wBu8xsE3KHtdHZTudhie":{"id":"doxcnf4wBu8xsE3KHtdHZTudhie","snapshot":{"type":"text","parent_id":"doxcn7cHTXgtztS3gjwWrx2misg","comments":[],"revisions":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7282947810436366364","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7282947810436366364"],"1":["italic","true"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0+2*0*1+3"},"text":{"0":"二
1. Drive 服務(wù)器端回收站未清空
原因：在群暉 Drive 網(wǎng)頁端或客戶端刪除文件時
，文件默認會進入 Drive 的「回收站」（類似 Windows 的回收站），而非直接**刪除，因此空間不會立即釋放。排查與解決：
登錄群暉 DSM 系統(tǒng)，打開「Drive 管理控制臺」
。進入「設(shè)置」→「**」→「回收站」
，查看是否啟用了回收站功能（默認啟用）。手動清空回收站：在 Drive 網(wǎng)頁端（
，選中文件后點擊「**刪除」。https://你的群暉IP/drive）左側(cè)導(dǎo)航欄找到「回收站」（可選）調(diào)整回收站自動清理規(guī)則：在「回收站」設(shè)置中，可設(shè)置 “自動刪除超過 X 天的文件”
，避免手動清理。2. Drive 版本歷史殘留
原因：Drive 套件默認開啟「文件版本控制」功能
，會自動保存文件的歷史修改版本（如編輯、更新后的舊版本）。即使刪除了當(dāng)前版本，歷史版本仍可能占用空間。排查與解決：
打開 Drive 網(wǎng)頁端
，找到被刪除文件所在的原文件夾，右鍵點擊空白處選擇「版本歷史」（或進入「設(shè)置」→「版本控制」）。查看是否有殘留的歷史版本
，手動刪除不需要的舊版本。調(diào)整版本控制規(guī)則：在「Drive 管理控制臺」→「設(shè)置」→「版本控制」中
，可限制版本保留數(shù)量或保存時長（如 “*多保留 10 個版本”），減少空間占用。二
、群暉系統(tǒng)「快照」（Snapshot）占用空間如果你的群暉使用了 Btrfs 文件系統(tǒng)（大部分新款機型默認），且開啟了「快照」功能，刪除文件后，快照中仍會保留文件的副本，導(dǎo)致空間未釋放。原因
快照是 Btrfs 的核心功能，它會記錄文件系統(tǒng)在某個時間點的狀態(tài)。即使你刪除了原文件，只要快照未刪除，快照中仍會保留該文件的歷史數(shù)據(jù)，占用的空間不會釋放。排查與解決
登錄 DSM，打開「存儲管理器」→「快照」
，查看對應(yīng)共享文件夾（如 Drive 的存儲目錄，通常是home/Drive或shared/Drive）是否有快照。若有不需要的快照
，可右鍵點擊快照選擇「刪除」（注意：刪除快照會**丟失該時間點的數(shù)據(jù)，建議先確認無需恢復(fù)）。調(diào)整快照策略：在「快照」設(shè)置中
，減少快照保留數(shù)量或縮短保留周期（如 “僅保留*近 7 天的快照”），避免空間長期占用。三、文件被進程鎖定或未完成同步
1. 文件被 Drive 進程鎖定
原因：刪除文件后，Drive 的同步進程（如
，導(dǎo)致文件暫時被鎖定，空間無法即時釋放。synologydrive服務(wù)）可能仍在后臺處理文件解決：等待幾分鐘后重新檢查空間（通常系統(tǒng)會自動釋放）
；若長時間未釋放，可重啟 Drive 服務(wù)：在「套件中心」找到「Drive」，點擊「停用」再「啟動」。2. 客戶端與服務(wù)器未同步完成
原因：若你在 Drive 客戶端（電腦 / 手機）刪除文件
，可能因網(wǎng)絡(luò)問題或同步延遲，刪除操作未同步到服務(wù)器，服務(wù)器端文件仍存在，空間未釋放。解決：
檢查 Drive 客戶端同步狀態(tài)（任務(wù)欄 / 狀態(tài)欄的 Drive 圖標(biāo)）
，確保同步完成。手動觸發(fā)同步：在客戶端右鍵點擊 Drive 圖標(biāo)，選擇「同步現(xiàn)在」
，確認刪除操作已同步到服務(wù)器。四、群暉「索引服務(wù)」未更新
群暉的文件索引服務(wù)（如「全文檢索」或 Drive 的搜索索引）可能未及時更新，導(dǎo)致系統(tǒng)顯示的空間占用與實際不符（屬于 “顯示延遲”）。排查與解決
打開「控制面板」→「索引服務(wù)」
，查看是否正在索引文件（索引過程中可能暫時顯示空間未釋放）。等待索引完成后
，重新進入「存儲管理器」查看空間，通常會恢復(fù)正常。若索引卡住
，可點擊「重建索引」強制更新（耗時可能較長，建議空閑時操作）。
五、文件系統(tǒng)緩存或殘留數(shù)據(jù)
Btrfs 文件系統(tǒng)的「Copy-on-Write（COW）」特性可能導(dǎo)致刪除文件后，空間釋放存在延遲（尤其是大文件），系統(tǒng)需要時間回收未使用的區(qū)塊。解決
手動觸發(fā) Btrfs 空間回收：通過 SSH 登錄群暉（需先在「控制面板」→「終端機和 SNMP」中開啟 SSH）
，執(zhí)行命令：bashbtrfs filesystem du -s /volume1/[你的Drive目錄] # 查看Drive目錄實際占用空間btrfs filesystem sync /volume1 # 同步文件系統(tǒng)btrfs filesystem trim /volume1 # 釋放空閑空間（僅SSD支持，HDD可忽略）
，Drive 目錄通常為
（注意：/volume1需替換為你的存儲池名稱@home/Drive或@shared/Drive）重啟群暉設(shè)備：重啟后系統(tǒng)會自動清理緩存和殘留數(shù)據(jù)
，釋放空間。
六、其他可能：共享文件夾權(quán)限或隱藏文件
隱藏文件 / 文件夾：Drive 可能生成隱藏的臨時文件（如
，刪除主文件后這些隱藏文件未被清理，占用空間.DS_Store或~$xxx臨時文件）?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？稍?DSM 的「文件 Station」中開啟 “顯示隱藏文件”（工具欄「設(shè)置」→「顯示隱藏文件」），手動刪除無用的隱藏文件。權(quán)限問題：若刪除操作因權(quán)限不足失?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">。ㄈ缥募姓邽槠渌脩簦募嶋H未刪除
，空間未釋放。可在「文件 Station」中右鍵文件→「屬性」→「權(quán)限」，確認你有 “刪除” 權(quán)限，或聯(lián)系管理員處理。總結(jié)排查步驟
清空 Drive 服務(wù)器端和客戶端的回收站
；清理 Drive 文件的歷史版本；
檢查并刪除不需要的 Btrfs 快照
；確認 Drive 同步完成并重啟 Drive 服務(wù)
；等待索引更新或手動觸發(fā) Btrfs 空間回收。
通過以上步驟
，通常能解決刪除文件后空間未釋放的問題。若仍未解決，建議在「存儲管理器」→「空間分析」中查看具體占用空間的文件 / 目錄，針對性排查。四川 群暉 synology 成都 NAS存儲 代理分銷服務(wù)商 科匯科技一、NAS品類：NAS網(wǎng)絡(luò)儲存器，網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)附屬存儲，存儲服務(wù)器，NAS，網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，群暉NAS網(wǎng)絡(luò)存儲，synology nas ,網(wǎng)絡(luò)附加存儲, nas存儲器, nas服務(wù)器，暉nas網(wǎng)絡(luò)存儲 群暉存儲服務(wù)器 群暉服務(wù)器代理，企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)存儲器，網(wǎng)絡(luò)存儲器，NAS云存儲，網(wǎng)絡(luò)存儲池，私有云存儲 存儲nas成都，群暉企業(yè)級nas, 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、管理和保護，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，NAS網(wǎng)絡(luò)儲存器，入門級NAS存儲，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，中小企業(yè)文件共享，辦公文件等數(shù)據(jù)的存儲與共享，磁盤陣列，群暉NAS， NAS網(wǎng)絡(luò)儲存，存儲工作站，文件儲存器，IP網(wǎng)絡(luò)存儲，NAS存儲，數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，數(shù)據(jù)存儲器，雙盤NAS數(shù)據(jù)存儲器，NAS網(wǎng)絡(luò)存儲器二、場景：網(wǎng)盤：企業(yè)版網(wǎng)盤、企業(yè)云盤，企業(yè)網(wǎng)盤（協(xié)作網(wǎng)盤，企業(yè)網(wǎng)盤，協(xié)同網(wǎng)盤，協(xié)作云盤，專業(yè)網(wǎng)盤，團隊協(xié)用云盤，文件共享協(xié)作，多人協(xié)作云盤，多人協(xié)作網(wǎng)盤，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，多人網(wǎng)盤，網(wǎng)盤協(xié)作，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，網(wǎng)盤存儲，私有云盤，私有網(wǎng)盤。網(wǎng)盤多用戶，網(wǎng)盤服務(wù)器，多用戶網(wǎng)盤，云盤協(xié)用辦公，文件服務(wù)器，企業(yè)文件服務(wù)器，ISCS掛載，校園存儲nas, 備份一體機，小公司用nas還是服務(wù)器，替代替換 Windows 文件服務(wù)器，影像NAS存儲，pacs存儲三、功能：協(xié)議支持：支持SMB/NFS/FTP等多種傳輸協(xié)議，局域網(wǎng)內(nèi)共享，權(quán)限設(shè)置：支持WindowsACL13種權(quán)限，通過圖形化界面，以勾選的方式，快捷為用戶設(shè)置權(quán)限，備份支持：支持備份/還原：集中備份企業(yè)服務(wù)器、虛擬機和云端數(shù)據(jù)，支持VMware虛擬機/，虛擬機/PC/服務(wù)器，并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機無法啟動時，可以通過群暉自帶的虛擬機還原業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并啟動虛擬機頂替業(yè)務(wù)，起到災(zāi)備作用；建議新購替代機型更夠保障，成都群暉本地服務(wù)商，成都群暉服務(wù)器總代理，成都群暉synology體驗中心，，成都群暉總代，成都群暉總代理，成都群暉代理內(nèi)存條，成都群暉NAS，群暉科技股份有限公司。數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)群暉中了勒索病毒的恢復(fù)， 勒索病素解密，群暉nas中了勒索病毒怎么辦，群暉服務(wù)器被勒索病毒攻擊了怎么辦，國內(nèi)主流NAS服務(wù)器遭勒索病毒攻擊 **方案，encrypted勒索病毒對群暉NAS服務(wù)器的攻擊，防勒索解決方案，服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)、raid數(shù)據(jù)恢復(fù)、nas數(shù)據(jù)恢復(fù)、希捷數(shù)據(jù)恢復(fù)、西數(shù)硬盤恢復(fù)、Seagate數(shù)據(jù)恢復(fù)、WD數(shù)據(jù)恢復(fù)、群暉硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、群暉數(shù)據(jù)恢復(fù)，開盤，服務(wù)器raid陣列恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫修復(fù)，群暉數(shù)據(jù)恢復(fù)，群暉硬盤修復(fù)，群暉誤刪文件如何恢復(fù)，成都群暉維修點，群暉400客服電話是？群暉與OA集成，實現(xiàn)單點登錄， 存儲池Raid5出現(xiàn)堪用/降級五、群暉代理體系：群暉nas官網(wǎng)中國，群輝NAS，群暉科技官網(wǎng)，群暉官方網(wǎng)站，群暉官網(wǎng)，群暉科技股份有限公司synology群暉全國總代理、synology群暉國代，synology群暉分銷總代理，synology群暉總代理，synology群暉總分銷商、群暉國內(nèi)總代理，成都群暉synology體驗中心，群暉NASsynology群暉授權(quán)經(jīng)銷商、synology群暉官方代理商，群暉增值值代理商，群暉企業(yè)方案商 ），群暉四川總代理，群暉成都總代理，群暉四川代理，成都群暉synology體驗中心，成都群暉體驗中心，成都群暉服務(wù)器總代理，成都群暉售后，成都群暉總代，成都群暉官方代理，成都群暉總代理，成都群暉總代聯(lián)系方式，成都群暉官方授權(quán)店，成都群暉代理內(nèi)存條，群暉國內(nèi)總代理，成都群暉體驗中心，群暉成都技術(shù)中心， 群暉 四川代理，群暉成都供應(yīng)商，成都群暉配置指南，成都群暉分銷商六、公開中標(biāo)信息（部份行業(yè)客戶 成功案例名單）成都科匯科技有限公司 中標(biāo)了以下單位 ，成功交付了 群暉存儲方案： 四川大學(xué)華西第二醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備電子競價、中國民用航空西南地區(qū)管理局NAS網(wǎng)絡(luò)存儲電子競價、四川大學(xué)華西第二醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備電子競價、西南交通大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)絡(luò)附加存儲(NAS)電子競價、國家稅務(wù)總局成都市錦江區(qū)稅務(wù)局NAS網(wǎng)絡(luò)儲存電子賣場采購項目、武警黃金第三總隊數(shù)據(jù)存儲硬盤電子競價、湖北省地震局大地測量室網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備及配件采購項目、自然資源部第六地形測量隊網(wǎng)絡(luò)附加存儲(NAS)電子競價、自然資源部第三航測遙感院NAS硬盤電子競價，以為均為，成都科匯科技有限公司 中標(biāo)的公開招標(biāo)信息。主推機型：群暉新品2025年：DS925+，DS1825+2024年：ds224+2023年：ds223j, ds423+,ds1823xs+, rs2423, RS2423RP，rs2423+ ，rs2423rp+,2022年： DS3622xs+，ds1522+，2021看，rs4021xs+, rs3621rpxs+，RS3621RPXS, DS1621+， DS1821+,RS1221RP+ .rs1221+2018年：ds1618+, rs3618xs+，rs2418+2017年：RS4017xs+，rx1217rp 擴展柜2016年： RS2416+2014年：RS2414xs+，RS2414+，rs2414rp+.全閃：fs2500 ,hd6500 rx6022sas, rx6025sas,擴展柜:dx517硬盤：網(wǎng)絡(luò)存儲專用機械硬盤16T，，HAT3300-4T，HAT3300-4TB，，HAT3310-8T，HAT3310-16T，SAT5221-3840G，HAT5300-4T， HAT5300-12TB，SAT5210-480G SSD， SNV5420-800G(固態(tài)硬盤），，SNV3410-800G 群暉 HAS5310 機械硬盤內(nèi)存：D4EU01-16G導(dǎo)軌:rks-02郵件服務(wù)器產(chǎn)品：企業(yè)級郵件服務(wù)器**許可證，郵箱授權(quán)碼，郵箱激活碼，Mailplus 5 licenses群暉服務(wù)區(qū)域省級：四川群暉 西藏群暉 重慶群暉 貴州群暉 云南群暉四川synology: 成都群暉 德陽群暉 綿陽群暉，攀枝花群暉，西昌群暉，雅安群暉，內(nèi)江群暉，資陽群暉，南充群暉，眉山群暉，樂山群暉，自貢群暉 瀘州群暉 廣元群暉 遂寧群暉 宜賓群暉 廣安群暉 達州群暉 雅安群暉 巴中群暉 資陽群暉 攀枝花群暉 涼山彝族自治州群暉 甘孜藏族自治州群暉 阿壩藏族羌族自治州群暉，成都群暉貴州群暉：貴陽群暉、六盤水群暉、遵義群暉、安順群暉、銅仁群暉、畢節(jié)群暉。 黔南群暉、黔西南群暉、貴州黔東南群暉重慶群暉 合川群暉 南川群暉 潼南群暉 銅梁群暉 長壽群暉 璧山群暉 榮昌群暉 綦江群暉 大足群暉 武隆群暉 墊江群暉 奉節(jié)群暉 豐都群暉 城口群暉 巫溪群暉 云陽群暉 酉陽群暉 巫山群暉 梁平群暉 彭水群暉 秀山群暉 石柱群暉 開縣群暉云明群暉： 昆明群暉、曲靖群暉、玉溪群暉、 保山群暉、昭通群暉、麗江群暉 、普洱群暉、 臨滄群暉。文山壯族苗族自治州（文山群暉） 、紅河哈尼族彝族自治州（紅河群暉） 、西雙版納傣族自治州、（西雙版納群暉） 楚雄彝族自治州（楚雄群暉）、 大理白族自治州（大理群暉）、 德宏傣族景頗族自治州（德宏群暉）、 怒江傈僳族自治州（怒江群暉）、 迪慶藏族自治州（迪慶群暉）群暉保內(nèi)免費維修支持。nas 群暉成都技術(shù)中心群暉，群暉400電話支持，成都群暉nas 成都群暉體驗中心，群暉線下400，成都群暉synology體驗中心，成都群暉體驗中心，成都群暉售后，成都群暉 總代理，成都群暉技術(shù)，群暉400，成都群暉nas、成都群暉有實體店、群暉官方網(wǎng)站、群暉成都代理，群暉nas 成都群暉技術(shù)QQ群 四川群暉群暉體驗中心 群暉成都技術(shù)中心 群暉成都體驗店 synology成都，群暉技術(shù)支持 群暉存儲盤， 群暉成都體驗店地址。群暉成都供應(yīng)商。群暉沒有官方技術(shù)支持熱線:4000281235 可獲得 群暉技術(shù)支持，群暉服務(wù)器客服電話，群暉400 群暉官方電話，群暉科技股份有限公司，成都群暉售后，群暉服務(wù)器客服電話，群暉客服熱線24小時人工服務(wù)， 群暉nas客服電話，成都群暉官網(wǎng)入口---------------群暉設(shè)備用戶使用常見問題top 10----------------1.為什么群暉設(shè)備斷電后無法訪問群暉或者異常關(guān)機后，或搬家，或換了個地方后連不上群暉 設(shè)備？群暉閃黃燈，連不上群暉nas，群暉無法啟動，群暉忘記密碼，無法登錄，登錄報錯。管理員或普通用戶NAS登陸密碼忘記，登不上NAS如何解決？4.為什么QC訪問失敗群暉賬號無法登錄？2、1515+群暉反復(fù)重啟，1515+群暉不通電，占不亮，啟動報警。群暉訪問很卡，傳數(shù)據(jù)很慢，內(nèi)網(wǎng)群暉訪問很卡，局域網(wǎng)內(nèi)，群暉訪問很慢2.為什么群暉設(shè)備新加了一塊或幾塊硬盤為什么存儲空間沒有相應(yīng)增加？群暉硬盤報錯，導(dǎo)致存儲池降級，如何操作。如何把移動硬盤的內(nèi)容copy到群暉。3.群暉文件刪除后，如何恢復(fù)，文件刪除后如何找回？5.為什么文件夾總共有少量數(shù)據(jù)而存儲空間顯示空間數(shù)據(jù)已滿？6.群暉備份，drive套件，有些文件夾備份不了，drive套件不能同步文件，7.群暉存儲空間滿了報警，如何安全擴容不掉數(shù)據(jù)，如何在線擴容9.如何用群暉設(shè)備實現(xiàn)文件在線只讀不能另存的控制問題？常見問題: synology.me 沒有工信部備案，需要取消解析詳細解決方案聯(lián)系我司技術(shù)工程師解決，國家不允許用nas的解決方法使用問題解決熱線：400-028-1235四川群暉NAS存儲代理商,成都群暉NAS分銷成都科匯科技有限公司 — 群暉存儲 成都總代理 400-028-1235無論您的IT架構(gòu)是本地化、云端、還是混和云都能提供一站式數(shù)據(jù)備份方案。京東群暉synology 天貓群暉 線下代理技術(shù)咨詢服務(wù)四川成都群暉官方授權(quán)核心代理商（企業(yè)級服務(wù)商）四川成都群暉synology解決方案中心四川成都群暉synology體驗中心四川成都synology群暉線下實體店四川成都群暉synology售后技術(shù)中心四川成都群暉synology官方授權(quán)專賣店成都科匯科技有限公司 （群暉存儲 成都總代理 400-028-1235 ）地址：成都市人民南路四段1號時代數(shù)碼大廈18FA5電話：400-028-1235手機：18081950517 （微信同號），網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器
，網(wǎng)絡(luò)附屬存儲，存儲服務(wù)器，NAS ，網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器，群暉NAS網(wǎng)絡(luò)存儲，synology nas ,網(wǎng)絡(luò)附加存儲, nas存儲器, nas服務(wù)器，暉nas網(wǎng)絡(luò)存儲 群暉存儲服務(wù)器 群暉服務(wù)器代理，企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)存儲器，網(wǎng)絡(luò)存儲器，NAS云存儲，網(wǎng)絡(luò)存儲池，私有云存儲 存儲nas成都，群暉企業(yè)級nas, 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、管理和保護，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，NAS網(wǎng)絡(luò)儲存器，入門級NAS存儲，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，中小企業(yè)文件共享，辦公文件等數(shù)據(jù)的存儲與共享，磁盤陣列，群暉NAS， NAS網(wǎng)絡(luò)儲存，存儲工作站，文件儲存器，IP網(wǎng)絡(luò)存儲，NAS存儲，數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，數(shù)據(jù)存儲器，雙盤NAS數(shù)據(jù)存儲器，NAS網(wǎng)絡(luò)存儲器"}}},"align":"","folded":false}},"doxcnTqOo6ehKGCpOHC9sKfKi0f":{"id":"doxcnTqOo6ehKGCpOHC9sKfKi0f","snapshot":{"type":"text","parent_id":"doxcn7cHTXgtztS3gjwWrx2misg","comments":[],"revisions":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7282947810436366364","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":1,"numToAttrib":{"0":["author","7091958899196198940"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0+1"},"text":{"0":" "}}},"align":"","folded":false}},"doxcnf4wBu8xsE3KHtdHZTudhie":{"id":"doxcnf4wBu8xsE3KHtdHZTudhie","snapshot":{"type":"text","parent_id":"doxcn7cHTXgtztS3gjwWrx2misg","comments":[],"revisions":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7282947810436366364","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7282947810436366364"],"1":["italic","true"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0+2*0*1+3"},"text":{"0":"二